Hier vindt u de algemene verkoop-, leverings- en betalingsvoorwaarden van Maakkamer gevestigd te Huissen en ingeschreven bij de Kamer van Koophandel Arnhem onder nummer 75741520
1. Algemeen
Wij stellen een goede relatie met onze klanten op prijs. Daarom maken we ook graag duidelijke afspraken, zodat dit voor beide partijen helder is. Deze afspraken zijn vastgelegd in de Algemene Voorwaarden. De Algemene Voorwaarden zijn van toepassing op alle overeenkomsten die u sluit met Maakkamer
Door artikelen bij Maakkamer te bestellen, geeft u tevens aan dat u akkoord gaat met de Algemene Voorwaarden.
Onze Algemene Voorwaarden zijn opgesteld conform de wet “Koop op afstand”’ die sinds 1 februari 2001 van kracht is.
2. Prijzen
De vermelde prijzen voor de aangeboden producten zijn in euro’s, inclusief BTW en exclusief handeling- en verzendkosten.
3. Betaling
Bij Producten dient uw bestelling vooruit te betalen per IDEAL.. Na afronding van uw bestelling ontvangt u per e-mail een bevestiging dat tevens de factuur is.
4. Verzendkosten
Wij verzenden uw bestelling via PostNL. De verzendkosten worden automatisch berekend tijdens de bestelprocedure. Uw bestelling wordt netjes verpakt.
5. Annulering
Gepersonaliseerde producten kunnen niet worden geannuleerd wanneer er reeds met de productie is gestart.
6. Persoonlijke gegevens en privacy
Persoonsgegevens worden in ons klantenbestand opgenomen en gebruikt voor de afhandeling en bezorging van bestellingen. Deze gegevens worden niet aan derden doorgegeven. Wij kunnen de foto’s van uw product gebruiken voor social media en/of webshop, mocht u hier bezwaar tegen hebben kunt u dit aangeven in het opmerkingenveld tijdens het bestellen. In de meeste gevallen zullen wij ook hier navraag over doen.
7. Afwijkingen in maat en kleur:
Houdt u rekening met kleine maat- en kleurverschillen van de afgebeelde producten. Dit kan o.a. ontstaan door de instellingen en kwaliteit van uw beeldscherm. Dergelijke afwijkingen geven niet het recht de ontvangst of de betaling van de geleverde producten te weigeren. Onze producten zijn niet op ware grootte afgebeeld, de maat van het product vindt u bij de productomschrijving.
8. Garantie en retourneren:
Volgens de wet “Koop op afstand” hebt u het recht de producten binnen 28 dagen te ruilen, dit geldt echter niet voor op maat gemaakte bestellingen.
De kosten voor het terugzenden van de producten zijn voor rekening van de klant. U ontvangt het door u betaalde bedrag excl. verzendkosten binnen 5 werkdagen retour op uw bankrekening nadat wij uw pakketje hebben ontvangen.
Retourzendingen worden alleen geaccepteerd indien de producten niet beschadigd of gebruikt zijn.
Gepersonaliseerde producten kunnen niet retour gezonden worden.
9. Aansprakelijkheid
9.1 Maakkamer kan niet aansprakelijk worden gesteld voor enige schade, zowel lichamelijk, materieel of immaterieel, die het gevolg zou zijn van gebrekkig functioneren of verkeerd gebruik van de Maakkamer verkochte producten.
9.2 De inhoud van deze site is met de grootste zorgvuldigheid samengesteld.
Maakkamer kan echter niet uitsluiten dat bepaalde informatie niet juist en/of onvolledig is. Maakkamer is niet aansprakelijk voor de gevolgen van onjuiste of onvolledige informatie op haar website.
9.3 Maakkamer is niet verantwoordelijk voor zet- en drukfouten op de website of social media, waardoor onopzettelijk een verkeerde verkoopprijs zou kunnen worden aangegeven. Indien zich dit voordoet dan zal de prijs door Maakkamer zo spoedig mogelijk worden aangepast.
9.4 Maakkamer is niet verantwoordelijk voor zelf foutief aangeleverde tekst.
10. Overmacht
Maakkamer is niet verplicht tot het nakomen van enige verplichting ten opzichte van de klant in geval van overmacht. Onder overmacht verstaat Maakkamer omstandigheden die niet te wijten zijn aan de schuld van Maakkamer.
In geval van overmacht heeft Maakkamer het recht om, naar eigen keuze, de uitvoering van uw bestelling op te schorten, dan wel de overeenkomst, zonder rechterlijke tussenkomst te ontbinden. Maakkamer zal u dit altijd schriftelijk meedelen.
11. Klachten en/of vragen
Wanneer u vragen of klachten heeft over de diensten en/of producten van Maakkamer dan worden wij daar graag per e-mail van op de hoogte gebracht. E-mail voor vragen/klachten naar hallo@maakkamer.nl.
We streven ernaar om u te antwoorden binnen 24 uur na ontvangst van de klacht.
12. Copyright en merkrecht
Alle rechten voorbehouden. Van onze website mag er niets worden gekopieerd, opgeslagen en/of verspreid worden zonder schriftelijke toestemming van Maakkamer.
13. Overige bepalingen
Maakkamer heeft het recht deze Algemene Voorwaarden en de inhoud van de website te wijzigen